患者さんに話してはいけないこと
医療の現場において、看護師は必ずと言って良いほど患者さんとコミュニケーションを取ります。
患者さんに症状や状態を聞いたりなど、まずは問診をすることによって医療はスタートすると言っても過言ではありません。
また、外来ではそれほど話す機会が少ないかもしれませんが、病棟勤務になれば長期に渡って１人ひとりの患者さんの看護にあたります。このため、毎日のバイタルケアをしている時などに、ちょっと込み入った会話をすることも出てくるかもしれません。
しかしながら、看護師は１人の医療従事者として患者さんに話してはならないことも存在します。
まず第１に、癌の告知はＮＧです。癌の告知は家族の希望によって行われるものであり、患者さんの日常会話の中で告知するようなものではありません。
今現在は癌の早期発見によって完治できるケースが増えていますが、それでも軽く告知することは避けなければなりません。
そしてもう１つ、患者さんに話してはいけないことが「看護師や医師など、医療スタッフのプライベートなこと」です。入院されている患者さんから、「○○さんは結婚してるの？」とか「○○さんはどこ出身なの？」と聞かれることがあると思います。
自分のことであれば自己判断で答えて良い場合がありますが、これが他の看護師や医師だったら話は別です。他の医療従事者のプライベートにおいては、本人以外から話すべきものではありません。
癌の告知と医療スタッフのプライベートは、患者さんに話してはならないことです。これを踏まえた上で、患者さんとコミュニケーションを取っていきたいですね。
なお、患者さんは自分の病気に対して疑問に思っていることも多く、その病気に対して詳しく質問してくることもあると思います。病気の内容や検査、治療において不安に思っているケースもあるので、そのような話はしっかりと聞いてあげて、適確に答えるようにしたいですね。
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